Политика конфиденциальности GERDA Sp. z o.o. / ООО ГЕРДА /


I. ИНФОРМАЦИЯ ОБ ОБРАБОТКЕ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

В связи с реализацией требований Регламента Европейского парламента и Совета (ЕС) 2016/679 от 27 апреля 2016 г. о защите физических лиц при обработке персональных данных и свободном движении таких данных, а также отменой Директивы 95/46/ЕС (General Data Protection Regulation), GERDA Sp. z o.o. /ООО ГЕРДА/ с местом нахождения в Соколове, предоставляет Вам набор необходимой информации о приницпах обработки Ваших персональных данных, а также о причитающихся Вам в этой связи правах.
Если у Вас возникнут какие-либо вопросы, касающиеся способов и объемов обработки Ваших персональных данных, осуществляемой ООО ГЕРДА, а также причитающихся Вам прав, свяжитесь, пожалйста, с нами, т.е. с ООО ГЕРДА с местом нахождения по адресу: Соколув, ул. Соколовска д. 49, 05-806 Коморув, посредством электронной почты: Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра., или с нашим инспектором персональных данных по адресу: Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра..

1. О чем информирует настоящая политика?

Настоящая политика конфиденциальности («Политика») содержит информацию об обработке персональных данных, осуществляемой ООО Герда:
• определяет тип персональных данных, которые мы собираем;
• поясняет, каким образом и почему мы собираем и используем Ваши персональные данные;
• поясняет, когда и почему мы будем делиться персональными данными с другими субъектами;

а также:
• разъясняет права и возможности выбора, которые у Вас есть, относительно Ваших персональных данных.
Мы хотим, чтобы Вам стало понятно, распространяется ли настоящая Политика также на принципы обработки Ваших персональных данных. Политика применяется, если:
• Вы пользователь веб-сайта, т.е. пользуетесь одним из наших интернет-сервисов: www.gerda.pl или www.akademiagerda.pl (веб-сайт) и имеющимися на этих сайтах веб-формами;
• Вы конечный клиент, т.е. приобретаете наши продукты и наши услуги, как конечный получатель;
• Вы наш подрядчик, т.е. приобретаете у нас продукты или услуги в рамках осуществляемой Вами предпринимательской деятельности либо поставляете нам продукты или услуги;
• Вы представитель подрядчика, т.е. представляете интересы подрядчика в отношениях с нами;
• Вы участник Академии Герда, т.е. участвуете в обучении, приступаете к экзаминам, организованным Академией Герда, или Вы сертифицированный редактор Академии Герда.
Ваши персональные данные подвергаем обработке в соответствии с Общим регламентом по защите персональных данных Европейского союза (2016/679) (RODO [General Data Protection Regulation]), а также другими действующими подзаконными положениями о защите персональных данных, дополняющими и/или внедряющими RODO [анг.: GDPR].

2. Кто является оператором Ваших данных?
Оператором Ваших персональных данных является
Gerda sp. z o.o. /ООО Герда/
ul. Sokołowska 49
05-806 Komorów
e-mail: Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.
(«Герда», «мы», «нас» или «наш»).

По вопросам, касающимся обработки персональных данных, Вы можете связаться с нами по почте или по электронной почте.
С целью повышения безопасности защиты персональных данных, мы назначили Инспектора по защите данных. На эту должность назначен Павел Латковски /Paweł Latkowski/. С нашим ИЗД Вы можете связаться по электронной почте: Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.

3. Какую информацию собираем и как ее добываем?
Если Вы пользуетесь веб-сайтом, мы собираем информацию, предоставляемую при заполнении веб-форм, а также оставляемую Вами во время пользования веб-сайтом. В частности, это Ваше имя, фамилия, данные для контакта.
Если Вы конечный клиент, мы собираем информацию, передаваемую через веб-формы, телефонный контакт, электронную почту или через профили в соцсетях, а также данные, получаемые нами от подрядчиков, напр. при урегулировании рекламаций. Это в частности Ваше имя, фамилия, данные для контакта.
Если Вы подрядчик, мы собираем информацию через веб-формы с указанием контактных реквизитов, накопленную в Зоне партнера, в отправляемых нам документах, в ходе разговоров, обмена письмами по электронной почте и встреч, в том числе информацию, необходимую для заключения и исполнения договора. Это в частности могут быть: имя, фамилия, фирменное наименование, адрес по которому осуществляете предпринимательскую деятельность, PESEL [идентификационный личный номер], NIP [ИНН], REGON [код статистического учета], номер банковского счета. Ваши данные мы можем получать также из общедоступных источников.
Если Вы представитель подрядчика, информацию собираем через веб-формы, Зону партнера, в ходе разговоров, обмена электронной почтой, встреч. В частности это могут быть: Ваше имя, фамилия, контактные данные, должность, сведения о субъекте, которого вы представляете, сведения для заключения нами договора с этим субъектом при условии, что они для этого необходимы. Ваши данные мы можем получить также от субъекта, которого Вы представляете как до, так и в ходе сотрудничества с нами.
Если Вы участник Академии Герда, мы получаем информацию предоставляемую Вами в веб-формах в процессе регистрации в Академии Герда, из Ваших заявлений об участии в обучении, во время экзаменов, из переписки по электронной почте, а также в рамках участия в Академии Герда. Это в частности: имя, фамилия, фирменное наименование, адрес, номер телефона, ИНН, адрес электронной почты, идентификационный личнй номер PESEL, изображение.

4. С какой целью и на каком основании обрабатываем Ваши данные?
Ваши персональные данные обрабатываем, как правило:
a) с Вашего согласия (если оно является законным и действенным основанием обработки данных) (ст. 6 ч. 1 лит. а RODO), для того, чтобы:
- отправлять Вам сообщения по электронной почте или текстовые сообщения с информацией о наших продуктах и услугах, предложениях, рекламных акциях или мероприятиях, в том числе отвечать на заданные Вами вопросы;
- идентифицировать Ваши потребности, ожидания;
- предоставить Вам возможность пользоваться Зоной партнера;
b) при необходимости исполнять обязанности в соответствии с положениями законодательства (ст. 6 ч. 1 лит. с RODO);
c) при необходимости реализовать наши законно обоснованные интересы (ст. 6 ч. 1 лит. f RODO):
- для возможности связаться с Вами, отвечать на Ваши вопросы, просьбы, замечания и обслуживать Ваши заявления, направляемые через веб-формы или другим путем;
- в рамках имеющихся отношений, информировать о наших продуктах и услугах, предложениях или событиях, которые по нашему мнению могут Вас заинтересовать;
- управлять нашей деятельностью, в том числе создавать новые продукты и услуги, вести исследования, оценивать эффективность наших продаж, маркетинга и рекламы;
- обслуживать, управлять и совершенствовать наши продукты и услуги;
- составлять рапорты и отчеты, архивировать информацию;
- обеспечивать безопасность наших сетей и систем.

Дополнительно:
Если являетесь пользователем веб-сайта, обрабатываем Ваши данные на основании обоснованного интереса (ст. 6 ч. 1 лит. f RODO), используя аналитические и профилирующие инструменты с целью достижения взаимодействия обслуживания с Вашими потребностями (персонализации); соответствия отображаемого контента (в том числе реклам) Вашим интересам и способу использования услуг онлайн, а также технологий, которые поставляем; управления нашей деятельностью; поддержки в диагностировании технических проблем; обслуживания наших услуг и технологий онлайн; идентифицирования пользователей услуг онлайн; идентифицирования устройств для профилактики злоупотреблений; сбора демографических данных о наших пользователях; определения способов пользования веб-сайтом.
Если вы являетесь конечным клиентом, обрабатываем Ваши персональные данные с целью оказания услуги (ст. 6 ч. 1 лит. b RODO) или на основании законно обоснованных интересов в процессе рассмотрения рекламации (ст. 6 ч. 1 лит. f RODO).
Если являетесь подрядчиком, обрабатываем Ваши персональные данные с целью заключения и исполнения договора (ст. 6 ч. 1 лит. b RODO).
Если являетесь представителем подрядчика, обрабатываем Ваши персональные данные на основании обоснованного интереса (ст. 6 ч. 1 лит. f RODO) в объеме, соответствующем деловым отношениям, ведем разговоры или переговоры, заключаем договоры и решаем другие вопросы, связанные с сотрудничеством с субъектами, которых Вы представляете.

5. Кому мы предоставляем Ваши данные
При необходимости достижения целей, которые требуют обработки Ваших данных, мы может предоставлять их:
a) субъектам с правом получать их на основании положений законодательства (напр. суды, органы правовой защиты, органы администрации, органы надзора и т.п.);
b) субъектам, осуществляющим обработку персональных данных по нашему поручению, т.е. компаниям, оказывающим нам определенные услуги, исполнение которых связано с обработкой персональных данных, напр. субъектам обслуживающим наши информационные системы или предоставляющим нам инструменты ИКТ, субъектам оказывающим нам услуги в сфере юридического обслуживания, бухгалтерского учета, консалтинга, маркетинга или исследовательским агентствам;
c) прочим субъектам, входящим в состав инвестицинной группы, к которой принадлежит наша компания, т.е. аффилированным лицам прямо или косвенно связанным с Gerda sp. z o.o.

Дополнительно:
Если Вы являетесь конечным клиентом, мы можем передавать Ваши данные нашим подрядчикам, т.е. субъектам, с которыми сотрудничаем, напр. при урегулировании рекламаций.
Если Вы являетесь подрядчиком, представителем подрядчика или участником Академии Герда, мы можем передавать Ваши данные пользователям веб-сайта, при условии, что они там доступны.
В любом случае, предоставляя Ваши данные, мы будем заботиться о том, чтобы минимизовать объем информации до необходимого для достижения цели, с какой осуществляется обработка данных.
Ваши данные не будут передаваться вне территории Европейской экономической зоны (ЕЭЗ). В случае, если Ваши данные будут передаваться за пределы ЕЭЗ, мы гарантируем, что сотрудничество с такими субъектами будет осуществляться на соответствующем законном основании при обеспечении соответствующих стандартов защиты.

6. Как долго будем хранить Ваши данные
Ваши персональные данные будут храниться в течение срока, необходимого для достижения целей, указанных в настоящей политике конфиденциальности, и соответствующего нашей политике хранения данных (при условии, что более длительный срок не требуется действующими положениями закона). Наша политика хранения данных соответствует положениям действующего законодательства. Храним и будем использовать сведения о Вас в объеме, необходимом для исполнения требований законодательства (напр., при наличии обязанности хранить сведения Вас касающиеся для налоговых целей), разрешения споров, исполнения договора, мирового соглашения или с целью, определенной в настоящей политике конфиденциальности.
В случае обработки, осуществляемой с Вашего согласия, Ваши данные будем хранить до момента отзыва Вами согласия, а после этого в течение срока и в объеме, требуемом для реализации обоснованных интересов компании Герда, как оператора данных.

7. Какие права у Вас есть
Пользуясь причитающимися Вам правами по обработке персональных данных, Вы можете направлять нам следующие требования:
a) если обработка Ваших персональных данных осуществляется с Вашего согласия, Вы вправе отозвать Ваше согласие в любой момент; однако следует помнить, что отзыв согласия не влияет на законность обработки, состоявшейся на основании Вашего согласия до момента его отзыва;
b) Вы можете требовать доступа к Вашим персональным данным и получить их копию;
c) Вы можете воспользоваться правом передачи своих персональных данных, т.е. требовать передать Ваши данные в структурированном общеприменяемом машиночитаемом формате, а также можете потребовать направления этих данных непосредственно другому оператору, если мы их обрабатываем автоматизированным способом на основании предоствленного Вами согласия;
d) Вы можете требовать корректировки Ваших персональных данных, если они неправильны или некомплектны;
e) в связи с Вашей особой ситуацией, Вы можете возразить против обработки Ваших персональных данных, если мы осуществляем обработку, ссылаясь на наши законно обоснованные интересы; Вы можете также возразить против обработки Ваших данных для потребностей прямого маркетинга;
f) в случаях, определенных законодательством, напр., если Ваши данные утратили актуальность, являются лишними, обрабатывались незаконно, а также если Вы отозвали Ваше согласие на обработку (и это согласие было основанием для обработки данных), или Ваше возражение против обработки Ваших персональных данных было действенным – Вы можете требовать удаления Ваших персональных данных;
g) Вы можете также требовать ограничения обработки данных на время рассмотрения нами Вашего возражения или заявления, касающегося конфиденциальности Ваших персональных данных, соответствия с положениями закона об обработке ваших данных либо наших законно обоснованных интересов, а также если данные необходимы Вам для установления, защиты либо удовлетворения притязанй.
Для этого свяжитесь с нами по почте или по электронной почте по адресу: Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра..
В любом случае, если Вы сочтете, что обработка нами персональных данных нарушает положения RODO, Вы имеете право подать жалобу Президенту Управления по защите персональных данных.

8. Обязаны ли Вы предоставлять нам Ваши данные
Предоставление Ваших данных полностью добровольно. Однако, без их указания мы не будем в состоянии реализовать цели, о которых упоминается выше, в частности, отвечать на Ваши запросы, представлять Вам предложения, заключать с вами договоры, поддерживать деловые отношения и т.п.



II. ПОЛИТИКА ПОЛЬЗОВАНИЯ ВЕБ-САЙТОМ И ФАЙЛАМИ COOKIE

Мы используем файлы cookie и другие технологии отслеживания для того, чтобы: (i) расширить свои знания о способах использования пользователями («Пользователи») нашего веб-сайта www.gerda.pl и веб-сайта www.akademiagerda.pl («Веб-сайт»), а также (ii) повысить качество Вашего опыта, накапливаемого в процессе межсетевого взаимодействия с нами. Настоящая Политика использования Веб-сайта и файлов cookie содержит сведения о применяемых нами технологиях и их обслуживании.

1. Файлы cookie и другие отслеживающие технологии: Определение
Файл „cookie” это текстовый файл, который помещается веб-сайтом в компьютер посетителя или в другое пользовательское устройство, подключенное к Интернету, с целью идентифицировать браузер, которым пользуется посетитель или записать информацию либо настройки браузера. В файле cookie, как правило, хранятся доменное имя, из которого он был отправлен, «живучесть» файла, а также генерированный по случайной выборке идентификатор.
Мы можем использовать другие технологии, в том числе сетевые сигнализаторы (web beacons) и JavaScript, которые в некоторых случаях содействуют с файлами cookie и иными средствами с нашим Веб-сайтом для того, чтобы идентифицировать пользовательское устройство. Эти другие технологии позволяют активировать определенные функции на нашем Веб-сайте. Мы можем также пользоваться определенными технологиями с целью установить, открыли ли Вы сообщение или нажали линк, которые мы Вам отправили.

2. Как мы пользуемся файлами cookie
В то время, когда вы пользуетесь нашими сетевыми услугами, как мы, так и другие субъекты (напр. рекламные сети) могуть добывать информацию о пользователях, а именно о пользовании ими сетью Интернет, продолжительности этого пользования, а также о пользовании веб-сайтами третьих лиц.
Мы используем файлы cookie с разной целью. Для примера, осуществляем мониторинг общего числа посетителей нашего Веб-сайта по принципу анонимности и совокупности. Moжем также использовать файлы cookie, для того, чтобы Вас запомнить и в случае повторного посещения нашего веб-сайта персонализировать соответственно Вашим предпочтениям. В данной ситуации с файлом cookie могут быть связаны некоторые сведения о Вас, которые могут относиться к персональным данным.
Отслеживающие технологии могут иметь постоянный характер (т.е. файлы сохраняются на Вашем компьютере или устройстве до момента, когда они будут Вами удалены) или сеансовый (т.е. файлы сохраняются только до момента закрытия браузера).
Наш Веб-сайт использует в основном следующие типы файлов cookie:
• Необходимые файлы cookie. Это файлы нужны для оказания услуг и обеспечения доступа к функциям, которые Вы конкретно запрашиваете. Мы можем использовать файлы cookie и отслеживающие технологии для профилактики злоупотреблений, повышения безопасности, администрирования системы либо предоставления Вам возможности пользоваться функцией обслуживания платежей. Мы не обязаны получить Ваше согласие относительно файлов cookie, использование которых нам необходимо.
• Файлы cookie, применяемые для анализа и оценки эффективности. Файлы cookie мы можем использовать для оценки эффективности нашего Веб-сайта, в том числе в рамках аналитических действий, осуществляемых с целью повышения качества контента, предлагаемого посредством сайта.

3. Настройки и удаление файлов cookie
В настройках Вашего браузера Вы можете заблокировать помещение файлов cookie либо настроить его так, чтобы каждый раз Вы были проинформованы о их помещении.
Однако следует помнить, что полная блокировка файлов cookie может отнять у Вас возможность пользоваться всеми функциями нашего Веб-сайта.
Альтернативно, Вы можете посетить на котором изложена исчерпывающая информация о том, как отключить файлы cookie в вашем браузере или устройстве, а также более общая информация о файлах cookie. Информацию об удалении файлов cookie из мобильного телефона Вы можете найти в инструкции по обслуживанию телефона. Вы можете полностью отказаться от получения файлов cookie.
Однако помните, что ограничение возможности получать файлы cookie может повлиять на функциональность Веб-сайта.

4. Логи сервера
Информация о некоторых типах поведения Пользователей протоколируется в журнале сервера. Эти данные используются исключительно с целью администрирования сервисом, а также для обеспечения самого эффективного обслуживания хостинга.
Просматриваемые ресурсы идентифицируются с помощью URL-адресов. Кроме того записываться могут также:
• время поступления запроса,
• время отправления ответа,
• наименование порта клиента – идентификация, выполняемая протоколом http,
• информация об ошибках при осуществлении http-транзакции,
• URL-адрес сайта, посещаемого пользователем раньше (referer link) – в случае когда переход на Веб-сайт был сделан по ссылке,
• информация о браузере Пользователя,
• информация о IP-адресе.

Указанные данные ассоцируются с конкретными лицами, просматривающими Веб-сайт и используются исключительно для администрирования сервером.